Service und Reparatur

Wir bieten Ihnen kompetenten Service für folgende Produkte:

• alle Produkte der Firma Ratio Elektronik GmbH
• Kassensysteme von Tokheim (Console 909, DHC, Omega, Fuel POS) und Dresser (TDS, Marketer 2500, Nucleus)
• Zapfsäulen von Tokheim, Dresser, Schwelm
• Säulenrechner (Scheidt & Bachmann, Dresser, Tokheim)
• Füllstandsmeßsysteme von Veederoot, Fafnir, Enraf, Siemens
• elektronische Preisanzeigen von PWM und Thomson

Beratung

Wir beraten Sie beim Umbau bestehender Systeme oder beim Neubau von Tankstellen über den Einsatz moderner Kassensysteme und Tankstellensteuerungen. Bei einer Erstbesichtigung vor Ort werden die vorhandenen technischen Voraussetzungen geklärt. Ihre vorhandenen Säulen können mittels EPSI-Wandlern an das neue System angebunden werden.

Auf dieser Basis erstellen wir Ihnen ein unverbindliches Angebot.

Telefonsupport und Fernwartung

Wir unterstützen Sie telefonisch bei Fragen und Problemen mit Ihrem Kassensystem, bei Notfällen rund um die Uhr.

Eine weitere Möglichkeit ist der Support per Fernwartung. So können z.B. auch Programmupdates eingespielt werden, ohne das Vororteinsätze notwendig sind. Hierzu bieten wir unseren Kunden verschiedene Wartungsverträge an.

Verbrauchsmaterialien und Ersatzteile

• Lieferung von Ersatzteilen und Standardhardwarekomponenten
• Lieferung von Bonrollen, Farbbändern und Magnetkarten
• Zubehör für Zapfsäulen, z.B. Zapfpistolen und Filter
• Energiesparleuchten für Tankstellen, Gewerbeobjekte und Straßenbeleuchtung